자녀의 휴대폰에서 Wi-Fi가 꺼져 있으면, 실내나 복잡한 환경에서 위치 정확도가 낮아질 수 있어요.
Wi-Fi를 켜 두면 GPS 신호가 약한 곳에서도 위치 정보를 보다 정확하게 확인할 수 있습니다.
iOS
1.
자녀의 iPhone을 준비해주세요.
2.
화면 오른쪽 상단(Face ID 모델) 또는 하단(홈 버튼 있는 모델)에서 화면을 스와이프해 제어 센터를 열어주세요.
3.
‘Wi-Fi’ 아이콘을 터치해 Wi-Fi를 켜주세요.
4.
‘오후1시’ 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해주세요.
5.
보호자의 휴대폰에서 자녀의 위치 상태를 다시 확인해주세요.
도움이 되셨나요?
그래도 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의해주세요